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我們常常給廣告做加法，添加一些關(guān)鍵詞來定位受眾。但其實(shí)，我們也可以給廣告做減法，來避開非目標(biāo)受眾，減少無謂的曝光和點(diǎn)擊，節(jié)省掉無關(guān)點(diǎn)擊的廣告支出，這種給廣告做減法的方式就是添加否定關(guān)鍵詞。
許多獨(dú)立站客戶經(jīng)常為不相關(guān)的搜索點(diǎn)擊付費(fèi)，一些點(diǎn)擊費(fèi)用高的行業(yè)，即使只有一個(gè)不相關(guān)點(diǎn)擊都可能會(huì)損害賣家們的廣告成本。而否定關(guān)鍵詞可以幫助您只關(guān)注與客戶相關(guān)的關(guān)鍵詞，排除掉非目標(biāo)客戶可能會(huì)搜索到的詞匯。例如，假設(shè)您是銷售眼鏡（glasses）的，那么可以添加“wine glasses（酒杯）”和“drink glassed（杯子）”為否定關(guān)鍵詞。因?yàn)檫@些詞組與您的關(guān)鍵詞類似，可能會(huì)引來需求這些產(chǎn)品的客戶點(diǎn)擊您的廣告，但這些產(chǎn)品與您銷售的產(chǎn)品無關(guān)。將廣告費(fèi)用花在這些無關(guān)關(guān)鍵詞上就是浪費(fèi)。
那么廣告商到底如何找到潛在的否定關(guān)鍵詞，避免不相關(guān)的點(diǎn)擊呢？有以下三種方法：
一是，手動(dòng)搜索
列出幾個(gè)您目前正在投放或考慮使用的關(guān)鍵詞。打開谷歌輸入這些關(guān)鍵詞，看看會(huì)有什么廣告出現(xiàn)，自然搜索列表中都出現(xiàn)了什么。是否出現(xiàn)無關(guān)搜索結(jié)果，如果有，要考慮它們的聯(lián)系。
如果您銷售的產(chǎn)品為heater（加熱器），通過谷歌搜索發(fā)現(xiàn)了有一條廣告是Repair heater（加熱器維修），而您僅僅是銷售加熱器，沒有維修的服務(wù)，那么您就可以將Repair heater設(shè)置為否定關(guān)鍵詞。
二是，谷歌搜索建議
在進(jìn)行手動(dòng)搜索的時(shí)候要注意谷歌的搜索建議，其中也有部分潛在否定關(guān)鍵詞。比如，您是銷售heater（加熱器）的，但是谷歌建議搜索里面出現(xiàn)了與您產(chǎn)品無關(guān)的water heater（熱水器），那么這個(gè)詞就可以設(shè)置為否定關(guān)鍵詞，避免無效點(diǎn)擊。
三是，關(guān)鍵詞研究
您可以使用關(guān)鍵詞研究工具進(jìn)行研究，以尋找其它與您的關(guān)鍵詞有字面聯(lián)系，但與您的業(yè)務(wù)不相關(guān)的詞匯，避免這些詞消耗您的廣告成本支出。
當(dāng)然，凡事有利就有弊，在設(shè)置否定關(guān)鍵詞的時(shí)候有幾點(diǎn)需要重點(diǎn)留意的地方：
1、如果您使用過多的否定關(guān)鍵字，您的廣告可能會(huì)吸引更少的客戶。因此在設(shè)置否定關(guān)鍵詞的時(shí)候要謹(jǐn)慎選擇，避免過猶不及。在設(shè)置關(guān)鍵詞匹配方式的時(shí)候也不要選擇廣泛匹配。這是因?yàn)槿绻蛻羲阉鞯脑~組包含您的否定關(guān)鍵詞，則您的廣告都將不會(huì)展示，即使這些字詞的順序不同也是如此。建議賣家們根據(jù)關(guān)鍵詞的情況選擇詞組匹配或者完全匹配。
2、您設(shè)置了否定關(guān)鍵詞，廣告可能仍會(huì)顯示在包含您的否定關(guān)鍵詞的近似變體的搜索或網(wǎng)頁上。那么賣家們就要在平時(shí)多多留意，不定期的就要更新否定關(guān)鍵詞。
3、另外，賣家們還需要知道當(dāng)有人搜索超過10個(gè)字詞的短語時(shí)，您的廣告可能仍會(huì)展示。假設(shè)您的否定關(guān)鍵字是“折扣”，您的否定關(guān)鍵字是搜索短語中的第11個(gè)字詞，那么也可能會(huì)出現(xiàn)。另一方面，當(dāng)“折扣”出現(xiàn)在搜索短語的10個(gè)詞之內(nèi)時(shí)，谷歌則不會(huì)展示您的廣告。
否定關(guān)鍵字對于做獨(dú)立站谷歌推廣的賣家來說，是一個(gè)非常好用的省錢工具。您可以自行做一些研究，在它們浪費(fèi)您的錢之前，剔除這些詞。
