谷歌推廣有沒有發(fā)現(xiàn),無論是手機(jī),平板還是電腦,越來越多的設(shè)備已經(jīng)內(nèi)置語音搜索功能了,各式各樣的應(yīng)用也逐漸加入語音功能。如果你還沒有登上語音搜索的高速列車,今天就跟隨小編的腳步,一起看看用戶都喜歡在哪和怎樣使用語音搜索,以及營銷黨該如何把握語音市場機(jī)會,為用戶提供更加有針對性的服務(wù)。
語音搜索有多受歡迎?
為了摸清語音和文本搜索的使用情況,谷歌隨機(jī)挑選3000名英國消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,自移動語音搜索出現(xiàn)以來,消費(fèi)者進(jìn)行搜索的次數(shù)變得更多。有一半的用戶同時使用語音和文本搜索。跟文本搜索相比,有70%的用戶更愛語音搜索,53%的用戶更喜歡用語音或視頻替代文字短信。
目前,全球已有20%的Android手機(jī)用戶使用Google App的語音功能進(jìn)行搜索。還有近二分之一的受訪者堅信語音搜索是未來的趨勢。
語音搜索作為全新的搜索入口,可不僅僅只是把原本文字的內(nèi)容換成口頭說出來而已。在這種“人機(jī)對話”的新時代下,用戶已經(jīng)把這種可隨身使用的語音功能,擴(kuò)展到生活助手層面。
語音功能成為生活助手
。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,語音助手能做的事情也越來越多有73%的用戶表示會通過語音的輔助來完成不同的查詢?nèi)蝿?wù)比如,在出門前,會詢問天氣,交通路況;就餐前,看看有什么餐館推薦?,F(xiàn)在,也有越來越多的人使用語音來搜索購物信息。根據(jù)Tractica的預(yù)測,到2020年,語音將輔助16億人完成任務(wù)。
語音搜索的優(yōu)點(diǎn)
便捷小幫手
想象一下,當(dāng)你在開車不方便用手操作時,是不是用語音就能查詢出行目的地的導(dǎo)航路線?當(dāng)你在廚房雙手沾滿面粉和調(diào)味料時,是不是就能用語音查詢菜譜的下一個步驟?
更準(zhǔn)確結(jié)果
83%的受訪者認(rèn)為,語音搜索更容易找到他們想得到的東西。有近四分之三的人表示,如果語音搜索能夠給出更智能的回復(fù),他們會更加依賴這項功能。
語音搜索日益被用戶所喜愛,作為營銷黨,該怎樣利用語音搜索,吸引更多的用戶來使用呢?
語音搜索習(xí)慣
語音比起打字更加生活化,所以在進(jìn)行搜索的時候,用戶的使用習(xí)慣也有所不同比如,當(dāng)你想找件大衣,文字會輸入時髦,保暖,羊絨等信息;換成語音就會變成:“冬天穿什么大衣是時髦的?”這類看似與人聊天的形式表達(dá)。調(diào)查顯示,在查詢天氣時,詢問“今天會下雨嗎?”的用戶,對比直接詢問“天氣預(yù)報”的用戶數(shù)量在逐年遞增。這說明,用戶已經(jīng)把移動語音搜索設(shè)備視為了一個可以溝通的助手,而不僅僅是搜索終端。
用最自然的語言設(shè)置關(guān)鍵詞
由于語音搜索對擬人化需求的提高,營銷黨在設(shè)置關(guān)鍵詞的時候就要特別注意。在語音搜索時代,營銷人更需要看透用戶的真實(shí)本意。比如說,以前用戶在換季購物的時候會直接搜索商品類型,如“羊絨大衣”,“毛衣”。這個時候,你就需要洞察他們的動機(jī),是不是因為換季了,需要一些又好看又保暖的衣服呢?在語音助手時代,他們可能就直接用語音說出“今年冬天流行穿什么?”所以這時你的關(guān)鍵詞還只停留在“商品”而不是用戶的需求上,那你將會錯失很多用戶。
相反的,如果你的關(guān)鍵詞涵蓋更多的“天氣轉(zhuǎn)涼”,“冬天穿什么”這類的自然語言,擴(kuò)大了用戶的搜索范圍,就能捕獲更多目標(biāo)用戶。即便他們原本心里想買的只是毛衣,也有可能被你隨之呈現(xiàn)的“皮衣”,“羽絨服”,“帽子手套”這些產(chǎn)品所吸引。
想了解更多語音搜索的機(jī)會,讓你的語音搜索更加有針對性,快聯(lián)系谷歌專家咨詢吧。
立即預(yù)約
語音搜索有多受歡迎?
為了摸清語音和文本搜索的使用情況,谷歌隨機(jī)挑選3000名英國消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示,自移動語音搜索出現(xiàn)以來,消費(fèi)者進(jìn)行搜索的次數(shù)變得更多。有一半的用戶同時使用語音和文本搜索。跟文本搜索相比,有70%的用戶更愛語音搜索,53%的用戶更喜歡用語音或視頻替代文字短信。
目前,全球已有20%的Android手機(jī)用戶使用Google App的語音功能進(jìn)行搜索。還有近二分之一的受訪者堅信語音搜索是未來的趨勢。
語音搜索作為全新的搜索入口,可不僅僅只是把原本文字的內(nèi)容換成口頭說出來而已。在這種“人機(jī)對話”的新時代下,用戶已經(jīng)把這種可隨身使用的語音功能,擴(kuò)展到生活助手層面。
語音功能成為生活助手
。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,語音助手能做的事情也越來越多有73%的用戶表示會通過語音的輔助來完成不同的查詢?nèi)蝿?wù)比如,在出門前,會詢問天氣,交通路況;就餐前,看看有什么餐館推薦?,F(xiàn)在,也有越來越多的人使用語音來搜索購物信息。根據(jù)Tractica的預(yù)測,到2020年,語音將輔助16億人完成任務(wù)。
語音搜索的優(yōu)點(diǎn)
便捷小幫手
想象一下,當(dāng)你在開車不方便用手操作時,是不是用語音就能查詢出行目的地的導(dǎo)航路線?當(dāng)你在廚房雙手沾滿面粉和調(diào)味料時,是不是就能用語音查詢菜譜的下一個步驟?
更準(zhǔn)確結(jié)果
83%的受訪者認(rèn)為,語音搜索更容易找到他們想得到的東西。有近四分之三的人表示,如果語音搜索能夠給出更智能的回復(fù),他們會更加依賴這項功能。
語音搜索日益被用戶所喜愛,作為營銷黨,該怎樣利用語音搜索,吸引更多的用戶來使用呢?
語音搜索習(xí)慣
語音比起打字更加生活化,所以在進(jìn)行搜索的時候,用戶的使用習(xí)慣也有所不同比如,當(dāng)你想找件大衣,文字會輸入時髦,保暖,羊絨等信息;換成語音就會變成:“冬天穿什么大衣是時髦的?”這類看似與人聊天的形式表達(dá)。調(diào)查顯示,在查詢天氣時,詢問“今天會下雨嗎?”的用戶,對比直接詢問“天氣預(yù)報”的用戶數(shù)量在逐年遞增。這說明,用戶已經(jīng)把移動語音搜索設(shè)備視為了一個可以溝通的助手,而不僅僅是搜索終端。
用最自然的語言設(shè)置關(guān)鍵詞
由于語音搜索對擬人化需求的提高,營銷黨在設(shè)置關(guān)鍵詞的時候就要特別注意。在語音搜索時代,營銷人更需要看透用戶的真實(shí)本意。比如說,以前用戶在換季購物的時候會直接搜索商品類型,如“羊絨大衣”,“毛衣”。這個時候,你就需要洞察他們的動機(jī),是不是因為換季了,需要一些又好看又保暖的衣服呢?在語音助手時代,他們可能就直接用語音說出“今年冬天流行穿什么?”所以這時你的關(guān)鍵詞還只停留在“商品”而不是用戶的需求上,那你將會錯失很多用戶。
相反的,如果你的關(guān)鍵詞涵蓋更多的“天氣轉(zhuǎn)涼”,“冬天穿什么”這類的自然語言,擴(kuò)大了用戶的搜索范圍,就能捕獲更多目標(biāo)用戶。即便他們原本心里想買的只是毛衣,也有可能被你隨之呈現(xiàn)的“皮衣”,“羽絨服”,“帽子手套”這些產(chǎn)品所吸引。
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