上海谷歌代理商小編與您分享提到拉美,大家都會(huì)想到那里旖旎的熱帶風(fēng)光,豐富的資源,除此之外,拉美也是一個(gè)擁有巨大潛力的新興市場,是外貿(mào)商家的必爭之地。谷歌推廣
拉美市場吸引全球目光
作為新興市場的代表,拉美在經(jīng)歷金融危機(jī)后,經(jīng)濟(jì)與外貿(mào)市場依然蓬勃發(fā)展,今年,G20峰會(huì)還將在日本舉辦,這里的市場活力將日益增長。
說起拉美主要國家,比如墨西哥,海地,巴西,秘魯,大家應(yīng)該都不陌生,如果以整個(gè)拉美作為一個(gè)國家,拉美將是全球人口第三大國。
拉美地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶接近4億,還有數(shù)量巨大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,預(yù)計(jì)到2020年,拉美地區(qū)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量將增長到4.5億,成為世界增速第二快的地區(qū)(數(shù)據(jù)來源:GSMA 2016年報(bào)告)。對外貿(mào)商家來說,這就意味著拉美地區(qū)有很多潛在客戶,新興市場潛力很大,而且線上營銷在開拓市場的過程中將越來越重要。
開拓拉美市場的五個(gè)突破口
下面給你介紹開拓拉美市場必須要注意的細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)可能決定了你生意的成敗。
語言是溝通的關(guān)鍵
首先,英語在拉美能發(fā)揮的作用很有限,拉美的大多數(shù)國家使用西班牙語,巴西使用葡萄牙語,拉美人也不習(xí)慣用英語溝通。所以,掌握好西班牙語是打開拉美市場的第一把鑰匙,建議大家的網(wǎng)站,營銷和客服都要用西班牙語或葡萄牙語。
你的網(wǎng)站有拉美式的西班牙語嗎?
其次,拉美的西班牙語和西班牙用的西班牙語也不同。拉美的西班牙語有更多方言,多向當(dāng)?shù)厝苏埥毯苡斜匾?,想要拉近和客戶的關(guān)系,語言是第一道關(guān)。
不要忽視沒有銀行賬戶的人
在拉美地區(qū),信用卡是主流支付方式,但是和發(fā)達(dá)國家相比,用信用卡的人還是少得多2014年,只有51%的拉美成年人有銀行賬戶(數(shù)據(jù)來源:世界銀行的15歲以上賬戶指數(shù),2014年)。還有近一半人沒有銀行賬戶,為了讓這些人順利在你的電商網(wǎng)站上付款,要為他們準(zhǔn)備好合適的付款方式。
你的線上商城應(yīng)為客戶提供電子錢包,后付款和銀行轉(zhuǎn)賬等多種支付方式,方便拉美客戶付款,客源也就更多了。
線上購物的商機(jī)在哪些產(chǎn)品?
拉美客戶不同于美國,澳大利亞等發(fā)達(dá)國家,他們比較考慮性價(jià)比。拉美用戶要買商品時(shí),通常會(huì)選擇線上購買,主要原因就是跨境網(wǎng)購性價(jià)比更高,經(jīng)常有優(yōu)惠,產(chǎn)品品種更多,能買到國內(nèi)買不到的東西。所以拉美市場的產(chǎn)品應(yīng)該主打性價(jià)比路線,營銷時(shí)也應(yīng)突出產(chǎn)品的性價(jià)比和海外獨(dú)特性。
以下這些產(chǎn)品是最受拉美人歡迎的品類:服裝,化妝品,電子產(chǎn)品如果你手上有這些產(chǎn)品,可不要錯(cuò)過拉美。
比如,我們在全球商機(jī)通中,選擇化妝品,可以馬上獲得化妝品市場的全球排名,拉丁美洲的幾個(gè)國家果然排名前列,其中巴西排名第二,阿根廷第十一,墨西哥十二。
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本地購物節(jié)不可不知
美國最大的購物節(jié)就是“黑色星期五”和“數(shù)碼星期一”,比較集中和統(tǒng)一。拉美和美國不同,這里的購物節(jié)五花八門,一個(gè)接著一個(gè),豐富多彩:比如Buen Fin,網(wǎng)絡(luò)星期一等等,極大地促進(jìn)了銷售額的增長。2016年阿根廷和智利兩國僅在“數(shù)碼星期一網(wǎng)絡(luò)星期一”一天的在線消費(fèi)額就達(dá)到了3.06億美金,其中阿根廷的消費(fèi)占58%。
只要趁著這些購物節(jié),推出合適的線上促銷廣告,將有助于大幅提高節(jié)日銷售額。
Buen Fin:墨西哥每年一次的國家購物節(jié);
時(shí)間:11月中旬
Cyberlunes(英語網(wǎng)絡(luò)星期一):巴西,智利,哥倫比亞,秘魯;
時(shí)間:黑色星期五后的周一
愛看視頻的人在這里
拉美用戶對看視頻十分狂熱0.58%的拉美用戶每天都要觀看視頻,拉美地區(qū)觀看視頻的指數(shù)比世界其他地區(qū)平均水平高了48%,大多數(shù)用戶還特別喜歡看5到10分鐘的長點(diǎn)。的視頻因此在拉美,視頻推廣必不可少,你可以在YouTube的上建立自己的頻道,免費(fèi)上傳產(chǎn)品視頻;也可以用YouTube的各種視頻廣告形式去吸引拉美消費(fèi)者。
拉美地區(qū)的市場規(guī)模很大,但是以前信息透明度不高,現(xiàn)在,通過谷歌全球商機(jī)通等市場信息洞察工具,你可以了解更多這個(gè)富有潛力的市場,在拓展拉美地區(qū)業(yè)務(wù)時(shí),大家要記?。盒〖?xì)節(jié)可能決定大收益。