谷歌推廣對于出海的企業(yè)來說,“一帶一路”是時代賦予我們的機遇,蘊涵著豐富的商機。2018年初,谷歌和北京大學匯豐商學院海上絲路研究中心聯(lián)合,在APEC中國工商理事會的大力支持下,發(fā)布了“”一帶一路“的數(shù)字商機與中國企業(yè)”走出去“報告”,從多個方面為中國企業(yè)提供了走出去的機遇洞察。
近年來,中國入境旅游市場實現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定增長,特別是“一帶一路”沿線國家,在旅游市場中的活躍度持續(xù)上升。如何吸引這些國家的游客來中國?把握住游客的特點非常重要。
澳大利亞
2017年澳大利亞居民境外旅游人數(shù)年增增長。 %。
發(fā)現(xiàn)一:沉浸式體驗受歡迎
澳大利亞人在谷歌上搜索了哪些和旅游相關(guān)的詞呢?這直接反映了他們對哪些旅游產(chǎn)品感興趣。從搜索的熱詞上來看,澳大利亞的消費者喜愛舒適的度假環(huán)境,喜愛貼近當?shù)仫L土人情的沉浸式旅行。他們習慣去知名的機票預訂網(wǎng)站,住宿預訂網(wǎng)站查詢價格,最終下單。
建議:
如果想吸引澳大利亞的游客來自己網(wǎng)站,可以增加高頻關(guān)鍵詞的搜索廣告投入;同時,既然知道哪些旅游網(wǎng)站在澳大利亞最受歡迎,那么你也可以在這些網(wǎng)站投放展示廣告,讓有旅游需求的人在瀏覽網(wǎng)站的時候看到你的產(chǎn)品。
發(fā)現(xiàn)二:兩大出游高峰需抓住
什么時候推廣自己的旅游產(chǎn)品最合適?這就要看消費者什么時候最熱衷于搜索旅游產(chǎn)品了。谷歌搜索趨勢分析顯示,1月和9月是澳大利亞人出游規(guī)劃的高峰期,1月或是澳大利亞消費者在為全年的旅游出行做計劃,9月則可能是提前為10月假期和圣誕新年假期做準備。
不過,搜索中國相關(guān)的旅行信息則顯示了不同的特征,興趣度高峰期分別在6月和10月(假期前),這或與留學生和移民子女的出行規(guī)劃有關(guān)。
建議:
澳大利亞人傾向于早作打算和計劃,作為營銷者的你,營銷活動就要比消費者制定得更早,提前半年并不為過,比如用“早鳥價格”早早鎖定用戶訂單。同時,因為澳大利益的海外華人眾多,針對這部分人群的出游需求,要單獨做回國度假的營銷計劃,才能打動他們。
發(fā)現(xiàn)三:二線城市是新興趣點
近一年來,受“2017年中澳旅游年“,新航線開通,中國城市旅游競爭力提升等因素影響,澳大利亞游客以中國為旅游目的地的相關(guān)搜索量呈明顯上升趨勢。谷歌搜索指數(shù)上,排名第一的是上海,然后是北京和廣州,也就是說一線城市是澳大利亞人一定會去的地方。
同時,一些“新一線”和二線旅游城市的熱度正快速上升,成為來華旅游的新寵,它們是:成都,深圳,武漢,西安和杭州。
新加坡
據(jù)預計,至2025年,新加坡海外旅游的市場規(guī)模將翻倍,達到450億美元,排名居全球前十,亞太地區(qū)前三,平均每戶居民的境外游支出是全球平均水平的六倍新加坡。人的旅游消費能力這么強,那么他們對來中國旅游有怎樣的態(tài)度呢?
發(fā)現(xiàn)一:對中國興趣爆表
你可能想不到,在報告覆蓋的8個國家中,新加坡是對赴華旅游興趣最濃的國家這也許是因為新加坡的華裔人口占比大,探親,訪祖的人數(shù)較多;來中國旅游,訪親的新加坡公民可享受15天免簽,簽證便利,所以中國對新加坡人充滿了吸引力。
發(fā)現(xiàn)二:成都成都
來華旅游,新加坡居民興趣度最高的還是“北上廣深”這四個知名一線城市。此外,他們對成都的興趣度也有較高的提升,他們不但搜“成都”,而且還會搜“熊貓“,‘川菜’和‘麻婆豆腐’,這些熱搜詞說明新加坡游客對成都的喜愛是多方面的,遍布‘吃喝玩樂’。除了成都之外,他們對廣州,深圳,昆明的興趣也在快速增長。
俄羅斯
下面我們來看看今年夏天全球關(guān)注的世界杯主辦國 - 俄羅斯,俄羅斯是中國最大鄰國,也是中國“一帶一路”倡議最重要的合作伙伴之一隨著俄羅斯經(jīng)濟復蘇,36%的俄羅斯居民的收入足以支撐其旅游,休閑等消費所需。俄羅斯消費者出境游市場持續(xù)看好。
發(fā)現(xiàn)一:喜歡一月份出門旅游
中俄兩國目前互相簽證政策比較寬松,中國成為俄羅斯出境游增長幅度最大的目的地之一。據(jù)俄羅斯聯(lián)邦旅游署數(shù)據(jù)顯示,2016年俄羅斯訪華游客達118.3萬人次,同比增長31%。
從谷歌搜索數(shù)據(jù)可以看到,俄羅斯游客對中國游的搜索熱度比較集中,在一月明顯攀升。
而對中國旅游感興趣的人群也比較集中:75%的搜索量來自這三個城市的居民:莫斯科,符拉迪沃斯托克和新西伯利亞這說明,雖然俄羅斯國土廣袤,但你的主要客戶就集中在三個城市。
建議:
既然知道了主要客戶在哪里,那么可以針對重點地區(qū)投放,比如,你可以設(shè)置莫斯科市中心周邊5公里作為重點投放區(qū)域,只吸引這一區(qū)域的客戶。
發(fā)現(xiàn)二:渴望溫暖的俄羅斯人
北京,上海和廣州仍然是俄羅斯人最感興趣的中國城市。俄羅斯人除了對中國的一線城市感興趣外,另一個城市條件也會左右他們的選擇,那就是氣溫。溫暖舒適地區(qū)收到俄羅斯人的格外青睞。
所以,俄羅斯搜索指數(shù)最高的中國城市中,排名第四的城市是三亞,2017年年俄羅斯人對三亞旅游相關(guān)的搜索熱度同比增長了85%!這或許反映出溫暖舒適的城市對俄羅斯人有特別的吸引力。另外,Google與市場調(diào)研機構(gòu)益普索合作發(fā)布的報告顯示,51%的俄羅斯旅客在出游前都會特別關(guān)注目的地“氣候/溫度” - 溫度對他們真的很重要。
谷歌的豐富的數(shù)字營銷工具和廣告產(chǎn)品,不但可以幫助你獲得一帶一路上的高價值洞察,還能幫助你抓住商機。