太原谷歌-本地生活服務(wù)評價
評價的重要意義
您的星級評分和評價數(shù)量會影響您的商家在本地生活服務(wù)單元中的排名。具有較高星級評分和較多評價數(shù)量的提供商可從眾多商家中脫穎而出，而且一般會通過本地生活服務(wù)廣告接受更多任務(wù)。
如何獲得評價？
如果請求直接來自于您，客戶更有可能留下評價。您可以通過以下幾種方式鼓勵客戶留下評價：分享您的個性化 Google 評價鏈接，將潛在客戶標(biāo)記為“已預(yù)訂”，或直接在“本地生活服務(wù)”應(yīng)用或桌面設(shè)備上潛在客戶收件箱中的“評價”部分請求客戶留下評價。
1. 使用您的 Google 鏈接請求客戶留下評價
在您注冊本地生活服務(wù)時，系統(tǒng)會向您發(fā)送一條個性化 Google 評價鏈接。您可以直接與客戶分享您的鏈接，請求他們提供評價。如果您找不到您的評價鏈接，請與我們聯(lián)系。
您也可以索取其中包含您的鏈接的印刷卡片，然后向客戶分發(fā)這些卡片。要索取印刷卡片，請與我們聯(lián)系。
2. 將潛在客戶標(biāo)記為“已預(yù)訂”，并為電話潛在客戶添加客戶電子郵件地址
當(dāng)您將消息潛在客戶標(biāo)記為“已預(yù)訂”時，Google 會自動通過電子郵件發(fā)送評價請求。系統(tǒng)會要求您為電話潛在客戶提供您客戶的電子郵件地址。
3. 使用“請求提供評價”功能
您可以在應(yīng)用或桌面設(shè)備上潛在客戶收件箱中的“評價”部分直接要求客戶提供評價。具體做法為：在每項任務(wù)旁邊，選擇請求提供評價。確認(rèn)所有客戶信息，然后選擇提交。在應(yīng)用中，您必須先將潛在客戶標(biāo)記為“已預(yù)訂”，然后才能請求提供評價。
查看評價的位置
您的評價將顯示在個人資料中。您也可以在應(yīng)用或桌面設(shè)備上潛在客戶收件箱中的“評價”部分查看已完成的評價。
注意：評價應(yīng)該會在大約 2 個工作日內(nèi)顯示在您的本地生活服務(wù)廣告中。所有評價都需要先通過我們的審批流程才能發(fā)布。有時候，該流程用時會超過 2 個工作日。
評價的類型
經(jīng) Google 驗證的評價
對通過本地生活服務(wù)尋找和雇用的提供商的評價包含“經(jīng) Google 驗證”標(biāo)簽。這意味著撰寫該評價的客戶是通過 Google 預(yù)訂的任務(wù)。有時，系統(tǒng)會無法驗證對通過 Google 預(yù)訂的任務(wù)的評價。如果您看到應(yīng)經(jīng)驗證卻未驗證的評價，請與支持團隊聯(lián)系。
另外，本地生活服務(wù)提供商也可能會收到對其他任務(wù)的評價（例如，當(dāng)客戶是被鄰居引薦而來時）。此類評價沒有“經(jīng) Google 驗證”標(biāo)簽。
匿名評價
Google 允許評價者保護自己的身份，在不提供姓名或個人資料照片的情況下發(fā)布評價。匿名評價的內(nèi)容包括服務(wù)執(zhí)行日期（周或月）、所提供服務(wù)的類型以及服務(wù)所在的城市（如有）。
“Google 我的商家”評價
您在“Google 我的商家”上的評價也會顯示在您的本地生活服務(wù)廣告中。
退出計劃后，評價不會被刪除
當(dāng)提供商退出本地生活服務(wù)計劃時，通過本地生活服務(wù)收集的評價（包括經(jīng) Google 驗證的評價，目前此類評價只在本地生活服務(wù)單元中顯示）不會被刪除。
未來幾個月內(nèi)，本地生活服務(wù)評價將與 Google 各類產(chǎn)品與服務(wù)中的其他評價相結(jié)合。詳細了解經(jīng) Google 驗證的評價
評價政策
您的商家必須有至少一條評價，這樣您的廣告才能在 Google 搜索中展示。如果您認(rèn)為某條評價虛假不實或以其他方式被篡改，請與我們聯(lián)系。詳細了解本地生活服務(wù)政策
