谷歌目標(biāo)客戶匹配
借助目標(biāo)客戶匹配功能，您可以利用您的線上及線下數(shù)據(jù)，在 Google 搜索、YouTube 和 Gmail 上覆蓋和重新吸引客戶。目標(biāo)客戶匹配功能利用客戶與您分享的信息，將廣告定位到這些客戶及其他類似客戶。
目標(biāo)客戶匹配是一種實用的廣告工具，可用來實現(xiàn)許多業(yè)務(wù)目標(biāo)，包括提高品牌認(rèn)知度和促成轉(zhuǎn)化等。下面舉例說明了您可以通過目標(biāo)客戶匹配定位到的不同受眾群體：
在 YouTube 上，可基于您最有價值的客戶定位類似受眾群體，從而吸引新的受眾群體。
在 Gmail 中，可通過在收件箱標(biāo)簽的頂部展示個性化廣告，吸引您的客戶或類似的受眾群體。
在搜索網(wǎng)絡(luò)和 Google 購物上，可根據(jù)您所了解的客戶活動信息來調(diào)整出價，從而優(yōu)化您的廣告系列。
本文介紹了目標(biāo)客戶匹配的工作原理。
準(zhǔn)備工作
如果您準(zhǔn)備上傳目標(biāo)客戶匹配數(shù)據(jù)，請先了解如何創(chuàng)建客戶列表。
工作原理
您根據(jù)客戶提供的聯(lián)系信息上傳一個數(shù)據(jù)文件。 您創(chuàng)建或更新廣告系列來定位您的目標(biāo)客戶匹配受眾群體，即您上傳的數(shù)據(jù)文件中屬于 Google 用戶的客戶。 當(dāng)這些用戶登錄到自己的 Google 帳號后，就會在使用 Google 搜索、YouTube 和 Gmail 時看到您的廣告。
如需進(jìn)一步了解 Google 如何使用您為執(zhí)行目標(biāo)客戶匹配而上傳的數(shù)據(jù)文件以及具體的匹配流程，請參閱 Google 如何使用目標(biāo)客戶匹配數(shù)據(jù)。
注意
目標(biāo)客戶匹配功能目前只能在 Google 搜索、Google 購物、YouTube 和 Gmail 上使用，而不能在展示廣告網(wǎng)絡(luò)中的第三方網(wǎng)站上使用。
成員資格有效期
默認(rèn)情況下，目標(biāo)客戶匹配受眾群體不會過期，因此成員資格也沒有有效期限制。您可以控制客戶在目標(biāo)客戶匹配受眾群體中的保留期限，不過您最好定期刷新您的列表。如果您的列表有一段時間沒有刷新，Google Ads 會給您發(fā)送電子郵件。
在多個帳號間共享數(shù)據(jù)
如果您的經(jīng)理帳號中有一個目標(biāo)客戶匹配受眾群體或類似受眾群體，或者某個客戶帳號與您的經(jīng)理帳號共享了其目標(biāo)客戶匹配受眾群體或類似受眾群體，則您可在多個客戶帳號間共享受眾群體。
使用目標(biāo)客戶匹配受眾群體的所有帳號都必須符合目標(biāo)客戶匹配政策。Google 不允許在客戶帳號之外共享或使用這些數(shù)據(jù)。只有帳號所有者和管理員才能為他們具有管理員權(quán)限的目標(biāo)客戶匹配受眾群體添加客戶數(shù)據(jù)或從中移除客戶數(shù)據(jù)。
適用于 YouTube 和 Gmail 的類似受眾群體功能
基于目標(biāo)客戶匹配受眾群體定位類似受眾群體的功能只適用于 YouTube 和 Gmail。如果您的目標(biāo)客戶匹配受眾群體符合最低資格條件，系統(tǒng)將自動創(chuàng)建相應(yīng)的類似受眾群體。定位類似受眾群體的方法與定位再營銷列表的方法相同，只需將其添加到廣告系列中的廣告組即可。
如果存在相應(yīng)的類似受眾群體，系統(tǒng)會在“受眾群體”表格中顯示每個適用的廣告網(wǎng)絡(luò)上的類似受眾群體列表規(guī)模。這時，您就可以將您的類似受眾群體列表添加到定位范圍中。如果表格中的某列將該列表顯示為“不相容”，則表示無法使用該列表在相應(yīng)的媒體資源上進(jìn)行定位。
請記住：您的廣告系列最長可能需要 48 小時才能開始投放。
使用 Google Ads API (AdWords API)
帳號所有者或管理員還可以使用 Google Ads API (AdWords API) 來上傳數(shù)據(jù)文件和管理他們的目標(biāo)客戶匹配受眾群體。廣告客戶可以通過此 API 上傳數(shù)據(jù)文件、添加或移除客戶數(shù)據(jù)或者修改配置。要了解詳情，請訪問 Google Developers 網(wǎng)站查看 Google Ads API (AdWords API) 中的“再營銷”部分。
用戶選擇和控制
Google 用戶可以在 Google 廣告設(shè)置中控制他們在 Google 服務(wù)上看到的廣告，包括使用目標(biāo)客戶匹配功能定位的廣告。
